"Performance ou Résultat : Que Choisirez-Vous ?" est la question que pose Jérémy Lamri dans un article dans Forbes

Vaut-il mieux être performant ou avoir de bons résultats ? Vaut-il mieux être efficace ou efficient ?

"Idéalement, vous souhaitez que votre organisation soit à la fois efficace et efficiente, et qu’elle délivre autant des résultats que des performances. Idéalement !

Nous ne vivons plus dans une société mesurable sur son efficacité et ses résultats, pour peu que cela ait été possible un jour.

Les maîtres mots des managers d’aujourd’hui ne sont plus efficacité et résultat, mais efficience et performance, notions plus subtiles, plus relatives intimement liées à l’objet de l’organisation, sa proposition de valeur, son fonctionnement interne, son mode de gouvernance, …

Jusqu’au jour où la recherche accrue de la performance et de l’efficience nous fasse oublier efficacité et résultat : combien d’entreprises et de start-ups performantes ayant accompli des prouesses en tous genres ont disparu faute de résultats.

Qu'est la performance sans résultat, l'efficience sans efficacité ?

Sous cet éclairage, lors d’une crise majeure, la mission première du manager de transition n’est-il pas de remettre rapidement au centre de l'organisation : efficacité et résultat ?

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